Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei La Strada wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei La Strada?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Kundenportal an.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir Ihnen, die Produktbeschreibung bezüglich der Passform (z.B. 'Oversized' oder 'Slim Fit') zu prüfen.

Wie steht es um die Qualität der La Strada Kollektionen?

La Strada steht für italienisches Flair und hochwertige Verarbeitung. Wir wählen unsere Stoffe sorgfältig aus und achten auf langlebige Qualität bei jedem einzelnen Kleidungsstück.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsnummer, mit der Sie den Status jederzeit online verfolgen können.